And last, but not least…
Welcome to SMU
来自信息技术办公室的所有人.
当你来到校园时,有很多东西要学. 这里有一些关于IT服务的亮点,以帮助你在新大开始和运行.
my.SMU 你的所有学术必需品的入口都很容易到达-允许你管理你的注册吗, bill payments, transcript information, 从任何地方——甚至在移动设备上——都可以看到更多. 你甚至可以通过学位进度报告和非官方成绩单来监控你的学业进展, tasks, to-dos, 而其他信息则在前台和中心,便于浏览一目了然. Just go to hth-ope.com/activate to get started.
Don't forget to review the my.SMU Student Essentials 页面,帮助指导您完成在新大期间需要完成的最重要的任务.
您的新大电子邮件是学生之间沟通的主要方式, professors, and different offices at SMU. Your email has the format cuser@hth-ope.com. 要登录您的电子邮件帐户,请使用您的新管理大学电子邮件和密码 webmail.hth-ope.com. 点击Microsoft 365按钮来访问您的电子邮件.
To access your email, 您也可以通过电子邮件客户端登录, 例如Microsoft Outlook或Apple Mail.
我们强烈建议您注册密码重置工具. 它将允许您更改或重置您的密码24/7. 你甚至可以在凌晨2点解锁你的账户.m., just hours before that paper is due. To enroll, just go to hth-ope.com/password.
许多校园服务使用Duo Security的双因素认证进行保护, 这为你的在线账户增加了第二层安全保障. 使用第二个因素(比如你的手机或其他移动设备)验证你的身份有助于防止除你之外的任何人登录——即使他们知道你的密码.
You can go to hth-ope.com/duo to enroll your device. 对我们大多数人来说,这个设备就是你的智能手机. 一旦你这样做了,我们建议注册第二个设备,比如平板电脑. 如果您无法访问您的设备, such as a new or lost phone, 您可以拨打IT帮助台214-768-HELP (4357), 他们可以在验证你的身份后帮助你验证身份.
当你到达新大校园后,要做的第一件事就是连接新大的网络. 除了你家公共住宅的有线连接, 新大还为学生提供名为PERUNANET的加密无线网络. 当前往其他大学或研究机构时, 你也可以使用EDUROAM无线网络. 要连接到其中一个,请按照以下步骤操作 hth-ope.com/wifi.
PaperCut是OIT用来管理公开可用打印机的付费打印系统. Faculty, staff, students, 客人可以从公共工作站或个人设备上打印到各种公共打印机. 使用PaperCut,您可以将文件发送到许多校园打印机, and then, 在打印机旁边的读卡器上刷你的身份证, 把你的文件交给打印机. 要管理您的帐户或打印说明,请访问 hth-ope.com/printing.
要查找电脑、软件或移动套餐的折扣,请访问 hth-ope.com/TechBuys. 你还可以找到计算机要求 & 学校对你个人电脑的推荐.
除了学生购买硬件的折扣, 新大还为您提供授权软件, such as Microsoft Office suite, SAS, SAS JMP, and Mathematica. 此外,许多软件包都可以在其中虚拟使用 Apps.SMU, our virtualized environment.
IT帮助台还协助SAS的安装, Windows 10, GMETRIX等相关课程应用的个人指导, non-SMU computers. 要了解更多或安排预约,请访问 hth-ope.com/studentinstalls.
IT帮助台可以帮助解决计算问题和问题. 在方德伦图书馆西大厅可以得到亲自的帮助, 毗邻协作共享区和星巴克咖啡馆. 每个学期的时间不同,所以请访问 hth-ope.com/helpdesk for the latest schedule.
支持也可通过电话 214-768-HELP (4357), by emailing help@hth-ope.com, through our online help form at hth-ope.com/help, or via chat at hth-ope.com/itchat.
不知道该给谁打电话,也不知道该找谁?
请按“0" on any campus phone or dialing 214-768-2000 from any phone.
知识库(KBit)是OIT能够提供的最有用的资源之一. 你的Canvas或其他服务有问题吗? 您不确定如何设置您的电子邮件? 很有可能其他学生或老师已经经历过你正在经历的事情, 你的问题的解决方案在知识库中. Visit hth-ope.com/KBit to find the answer.
LinkedIn Learning (LiL)是一个点播视频学习平台,可以帮助你发展和提高你的技能. Choose from over 5,领英学习提供的000门按需课程, and watch them on your schedule—24/7. 新加坡管理大学的学生可以获得所有这些课程 FREE. Get started at hth-ope.com/LinkedIn.
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